সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

9jaya নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও 9jaya-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

স্বচ্ছ নীতি বাংলায় উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণ
মোট ধারা
১২টি
বিস্তারিত বিভাগ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

9jaya ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রচার নীতি

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

জমা ও উত্তোলন

ডিপোজিট ও উইথড্রের নির্দিষ্ট সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় রয়েছে। যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক ার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

9jaya দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9jaya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ সাধারণ ভূমিকা

9jaya-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9jaya প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী 9jaya এবং সেবা ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়।

9jaya-তে নিবন্ধন করা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 9jaya সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন।

০২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

9jaya ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য বৈধ হতে হবে।
  • আপনি আগে থেকে কোনো কারণে 9jaya থেকে নিষিদ্ধ নন।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারো হয়ে নয়।
  • আপনার প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।

9jaya যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

9jaya-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে বিবেচিত হবে এবং বন্ধ করা হবে।

  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
  • তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
  • ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যকে ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

9jaya যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না করে বা কারণ না জানিয়ে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

9jaya-তে ডিপোজিটের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়, যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি। ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য — ক্যাশিয়ার পেইজে বিস্তারিত দেখুন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক; প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ডিপোজিটের পর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট না হলে পেমেন্ট স্লিপ সংরক্ষণ করুন।

9jaya কোনো ডিপোজিট পরিশোধে ব্যর্থ হলে বা ভুল পরিমাণ জমা হলে দ্রুত সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। প্রমাণ ছাড়া দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

০৫ উইথড্র ও প্রত্যাহার নীতি

9jaya থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
  • ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র সীমা পূরণ না হলে প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক সাপ্তাহিক ছুটি বা ব্যাংক বন্ধের দিনে বিলম্ব হতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

9jaya-র বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

9jaya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস প্রোগ্রামে পরিবর্তন হলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

০৭ গেমিং বিধিমালা

9jaya-তে সকল গেম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ পরিবেশে পরিচালিত হয়। গেম খেলার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • কোনো বট, সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো কারসাজি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা যাবে না।
  • লাইভ গেমে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো বিতর্ক থাকলে 9jaya-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ স্কোর বা ফলাফলে বিলম্বের কারণে সৃষ্ট বিতর্কে 9jaya-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 9jaya-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা।
  • প্রতারণা: ভুয়া পরিচয়, জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্রতারণার চেষ্টা।
  • চার্জব্যাক: ডিপোজিটের পর ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে মিথ্যা দাবি করা।
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন: প্ল্যাটফর্মের বাগ বা দুর্বলতা সুবিধার জন্য ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 9jaya অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9jaya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা, যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

9jaya বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে দেরি না করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

9jaya প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। নিচের পরিস্থিতিতে 9jaya-র কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

  • আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতায়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

9jaya সর্বদা সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি রাখে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

9jaya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে বন্ধ করার আগে সক্রিয় বোনাস বা চলমান বাজি থাকলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বাকি ব্যালেন্স সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে উত্তোলন করা যাবে, তবে সব যাচাই শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হলে নিবন্ধন করুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন

শর্তাবলী মেনে নিন এবং খেলা শুরু করুন

9jaya-তে নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস পান এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও স্পোর্টসে অসাধারণ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English